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2025 상생페이백 신청 방법·대상·기간·금액·조건 총정리
전년(2024년) 월평균 대비 2025년 9~11월 카드 소비 증가분의 20%를 월 최대 10만 원(총 30만 원)까지 디지털 온누리상품권으로 환급
핵심 요약
※ 민생회복 소비쿠폰 사용액은 상생페이백 소비실적에 포함되지 않습니다. (중복 계산 X)
누가 신청할 수 있나요?
- 만 19세 이상(올해 연말 기준 2006.12.31. 이전 출생)이며, 2024년에 본인 명의 카드 사용 실적이 있는 국민·외국인
- 전담 카드사 지정 없이 개인이 보유한 모든 신용·체크카드(국내 사용) 실적을 합산하여 판단
- 법인카드·가맹점주 매출전표 등은 제외
※ 본인 인증을 거치는 개인 신청만 가능(가족명의 카드로 대리 신청 불가). 디지털 취약계층은 지정된 신청지원처에서 도움받을 수 있습니다.
신청 절차 (온라인 원칙)
- 상생페이백.kr 접속 → 본인인증(간편/휴대폰)
- 약관 동의 및 신청 정보 입력 (이름, 연락처 등)
- 신청 완료 알림 수신(신청일로부터 통상 2일 내)
- 매달 15일에 디지털 온누리상품권으로 자동 지급(앱에서 수신/사용)
상담: 전용 콜센터 1533-2800(평일 09~18시), 누리집 챗봇 24시간.
환급 계산법 (쉽게)
기준은 2024년 월평균 카드소비액입니다. 2025년 9~11월의 월별 소비가 이 기준보다 많으면, 그 증가액 × 20%를 환급합니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 기준액 | 2024년 월평균 카드소비액(본인 명의 신용·체크카드 합산, 국내 사용) |
| 대상기간 | 2025년 9월, 10월, 11월 (월별로 판단) |
| 환급율·한도 | 증가액의 20% / 월 최대 10만 원, 총 30만 원 |
| 지급방식 | 디지털 온누리상품권(지급일로부터 유효기간 5년) |
예시
2024년 월평균 100만 원 / 2025년 10월 소비 130만 원 → 증가 30만 원 × 20% = 6만 원 환급(11/15 지급)
주의: 민생회복 소비쿠폰으로 결제한 금액은 상생페이백 소비실적에서 제외됩니다. 온라인몰/배달앱 결제, 키오스크·테이블오더(일부 PG 결제)도 불인정될 수 있습니다.
어디서 쓴 금액이 인정되나요? (인정/불인정 사용처)
| 인정 | 불인정 |
|---|---|
| 전통시장, 동네마트·슈퍼, 일반 음식점·카페, 분식·빵·정육, 의류·미용·안경·꽃집, 학원·교습소, 의원·치과·한의원(개인의원) 등 | 대형마트·SSM·창고형(이마트·롯데·홈플·코스트코·트레이더스 등), 백화점·아울렛·면세점·복합몰, 대형 전자제품 직영, 온라인 쇼핑몰/배달앱(대면 ‘만나서 결제’ 예외), 유흥·사행/환금성 업종, 세금·공과금·보험·연금·관리비, 교통·통신 자동이체, 대형병원(종합병원 등) |
| 백화점/대형마트 내 소상공인 독립 임대매장은 자체 결제시스템이면 인정 | 프랜차이즈 직영점(대기업 직영 편의점·커피전문점 등), 키오스크/테이블오더의 PG 결제는 불인정 가능 |
세부 업종 분류는 카드사 매입 데이터와 가맹점 분류기준에 따릅니다.
일정·지급일
- 신청: 9/15(월) 09:00 ~ 11/30(일) 24:00 (상생페이백.kr)
- 지급일: 10/15, 11/15, 12/15 자정부터 순차 지급(최대 2일 소요 가능)
- 소급지급: 9·10월분을 놓쳤더라도 11/30까지 신청하면 미수령분을 소급 지급
- 추가지급: 카드사 매입 지연으로 누락된 실적은 다음달 환급에 합산
- 유효기간: 디지털 온누리상품권 5년
이의신청·환수
- 이의신청: 10/15(수)부터 상생페이백.kr 이의신청 메뉴(24시간) 또는 콜센터(1533-2800, 평일 09~18시)
- 환수: 카드결제 취소 등으로 과다지급 시, 차월 상계 → 온누리앱 충전·동의 후 환수 → 전자고지 납부 순
정부·금융기관을 사칭한 문자 링크는 발송하지 않는 것이 원칙입니다. 짧은 URL·계좌이체 유도는 피하세요.
자주 묻는 질문
Q1. 카드사는 어디든 상관없나요?
네. 보유한 모든 신용·체크카드(국내 사용)의 실적을 합산합니다. 다만 법인카드·간편결제·현금·계좌이체는 제외입니다.
Q2. 온라인 쇼핑/배달앱은 왜 제외되나요?
상생페이백은 오프라인 소상공인 소비 촉진 목적이어서 온라인 전자상거래/배달앱 결제는 원칙적으로 불인정입니다(가맹점 자체단말기 ‘만나서 결제’ 예외).
Q3. 민생회복 소비쿠폰과 동시 사용 가능한가요?
동시 사용은 가능하지만, 민생쿠폰 결제액은 상생페이백 실적에 포함되지 않습니다.
Q4. 지급은 언제, 어떻게 받나요?
각 월 증가분은 다음달 15일 자정부터 디지털 온누리상품권으로 순차 지급되며, 유효기간은 5년입니다.
Q5. 지원 종료 후 환수 통보를 받았어요.
과다지급분은 차월 상계 → 온누리앱 동의 후 충전환수 → 전자고지 납부 순으로 처리됩니다. 세부 내역은 누리집 이의신청 메뉴에서 확인하세요.
공식 링크 & 신뢰 소스
중소벤처기업부 공지(메인) 상생페이백 공식 누리집 온누리상품권 공식 KB카드 상생페이백 안내 상생페이백 설명 기사(다음)
현장 이벤트·프로모션(예: 카드사, 온누리 이벤트)은 기간·조건이 수시 변동될 수 있으니 링크에서 최신 공지를 확인하세요.
※ 본 글은 공식 공고와 카드사/온누리 안내, 주요 언론 보도를 바탕으로 작성했습니다. 지자체·가맹점 분류에 따라 일부 인정/불인정 결과가 다를 수 있습니다. 반드시 공식 누리집의 최신 공지를 함께 확인하세요.
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